近年來，國內城市化發(fā)展與居民收入水平節(jié)節(jié)攀升，涉及到人們“衣食住行”的方方面面均迎來爆發(fā)期，與“住”息息相關的裝修行業(yè)更是衍生出無數的裝修企業(yè)。但是隨著技術技術環(huán)境的發(fā)展，行業(yè)信息逐漸透明化，個別裝修公司不負責任的行為為整個行業(yè)帶來信譽觸底危機，讓很多人對裝修公司失去信心。

如何讓客戶獲得更多安全感，這是怡居裝飾一直在思考與踐行的事：

一、標準化的裝修

裝修的服務鏈條很長,從設計到產品以及施工驗收,每個環(huán)節(jié)的不確定性都能影響每個用戶的體驗感和每個家的交付。怡居裝飾采用ERP智能管理系統(tǒng)，實施施工全過程、全節(jié)點、全人員的統(tǒng)籌管理，讓裝修從設計到施工再到驗收入住有計劃、有流程、有標準進行，切實提升用戶體驗，讓客戶更省心。

二、透明化的裝修

信息技術看似離我們很遠，其實很近。怡居用科技化的手段讓裝修的全過程變的更加透明化，施工到驗收全過程都能在手機上實時掌握，一切只為讓裝修這件事變的更簡單。從施工之日起，怡居為每一位客戶啟動“怡居之眼”360探頭，24小時監(jiān)控直播，客戶可以在手機上實時掌握裝修進程。透明化的裝修讓客戶更放心。

微信群一對一更新工地動態(tài)，分節(jié)點驗收，客戶可隨時提出問題，設計師、施工人員、管理人員24小時在線解決問題，最終讓每個家得以完美交付。

三、有保障的裝修

裝修房子不是幾個月的事，而是二三十年的事。為了給客戶帶來更高品質更放心的家裝，怡居做了以下幾件事：

1.在設計深度上死磕

怡居獨有的3+2蜂式設計全案定制模式，主張從多個維度深化細節(jié)為1位VIP客戶服務，其中包括：主案設計師1名、燈光設計師1名、軟裝搭配師1名、設計助理2名，對每個細分領域都要做到專業(yè)設計支撐和相互密切配合，保障設計落地。

2.在施工工藝上精耕細作

水電改造、防水、防潮等隱蔽工程靠材料更靠施工工藝，更影響著裝修服務的整體體驗，影響著每一個新家的品質生活。怡居在原有施工工藝基礎上進行全新探索和挖掘，前后經過3000余套實踐工程的實際運用，進行了共計6次升級，使其越來越“中國通”，適合于中國的地理特質。全新推出的怡居工藝6.0版，其中包含29項怡居特色工藝、3大新創(chuàng)赫頓特色工藝以及與之相應的9s德系質管標準，使得整個工程項目管理體系更完備。

3.在用材選擇上精挑細選

在家裝建材方面，怡居整合強大的資源，走遍全球，遴選國內外質優(yōu)品牌建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，享受進口品質“海淘出廠價”，彰顯“好而不貴”的一貫風格。

4.在售后服務上不遺余力

怡居貼心服務之旅從不止步。除基本的設計和施工服務外，怡居為客戶設立更多“特權”，如環(huán)保不達標負責到底、材料假一賠十、裝的不滿意砸掉重裝等。

裝修是一件耗時耗力且專業(yè)性很強的事情，絲毫馬虎不得，不是每個人都能親自操刀，讓客戶重拾對裝修公司的信心，這件事情很重要。怡居裝飾一直以來不忘初心，用實際行動給客戶們更多安全感，為業(yè)主打造放心居住幾十年的夢想家。怡居裝飾好不好？這就是答案。